ММС
Ммс — сервис мультимедийных сообщений.
Услуга ммс позволяет обмениваться сообщениями на мобильный телефон или e-mail, содержащими видео, аудио, картинки, фотографии и другие файлы общим размером до 500 Кб, а также отправлять текстовые сообщения длиной до 1000 символов.
Ммс можно отправить абонентам всех операторов России, а также в другие страны (стоимость отправки такая же, как и по России).
Для того, чтобы пользоваться ммс:
- убедитесь, что ваш телефон поддерживает прием/отправку ммс-сообщений. Эту информацию вы найдете в инструкции к телефону;
- подключите «Пакет трех услуг», в который входят: Мобильный GPRS-интернет, GPRS- WAP и ммс, для этого наберите на мобильном телефоне команду *110*181# ;
- настройте телефон. Инструкции по настройке на нашем сайте.
- по бесплатному номеру 0604 32 в разделе «Настройки».
- выключите и включите телефон для регистрации в системе ммс.
Частые вопросы
Куда я могу отправить ммс?
Ммс-сообщение можно отправить:
- на сотовый телефон
- на адрес электронной почты
На e-mail поступит сообщение с обратным адресом вида 7903ХХХХХХХ@mms.beeline.ru, где 7903ХХХХХХХ — номер телефона, с которого было отправлено ммс-сообщение.
Важно! Отправка сообщений с электронной почты на ммс-телефон невозможна!
Можно ли отправить ммс-сообщение сразу нескольким адресатам?
Да. При отправке такого ммс-сообщения вам необходимо написать адресатов через запятую, либо добавить адресатов в копии. Стоимость такого сообщения будет пропорциональна количеству адресатов и стандартной цене ммс-сообщения.
Могу ли я отправлять ммс на всей территории действия сети Билайн?
Услуга доступна всем абонентам «Билайн» независимо от выбранного тарифного плана и системы расчетов на всей территории действия сети «Билайн».
Могу ли я отправлять и принимать ммс-сообщения, находясь за рубежом и в России на территории республики Крым и г. Севастополя?
Вы можете отправлять и принимать ммс-сообщения, находясь за рубежом более чем в 50 странах мира и в России на территории республики Крым и г. Севастополя. Никаких дополнительных шагов по активации услуги делать не нужно.
Достаточно убедиться в том, что у оператора, услугами которого вы будете пользоваться в путешествии, открыт мобильный интернет-роуминг, а у вас включена международная связь и подключена услуга ммс.
Стоимость отправки ммс в международном роуминге рассчитывается по схеме: стоимость исходящего ммс-сообщения по тарифам «Билайн» + стоимость мобильного интернет-трафика по тарифам партнера.
В течение какого времени система будет пытаться доставить ммс, если сотовый телефон недоступен?
Система будет пытаться доставить ммс-сообщение в течение трех суток (72 часов).
Почему при отправке ммс получатель получил смс-сообщение, содержащее ссылку?
Вместо ммс получателю поступит смс-сообщение, содержащее ссылку, если:
- мобильный телефон адресата не поддерживает ммс;
- получатель не подключил услугу ммс;
- мобильный телефон получателя некорректно настроен.
В этом случае просмотреть ммс-сообщение можно по ссылке в интернете или непосредственно с телефона. Ммс можно скачать или посмотреть только один раз, после просмотра оно удаляется.
Не могу отправить ммс. Почему?
Если у вас не получается отправить ммс-сообщение:
- Убедитесь, что вы подключили пакет трех услуг на базе GPRS (Мобильный GPRS-интернет, GPRS-WAP, ммс). Убедитесь, что подключен «Пакет трех услуг». Чтобы получить смс с информацией о подключенных на данный момент услугах, позвоните с вашего мобильного телефона по бесплатному номеру 0674 09.
- Руководствуясь инструкцией к вашему телефону, проверьте размер созданного вами ммс-сообщения – оно должно быть не более 350 Кб (внутри сети «Билайн» вы можете отправлять ММS-сообщения размером до 500 Кб!).
- Убедитесь в том, что вы корректно набираете номер телефона получателя ммс-сообщения. Номер необходимо набирать в международном формате.
- Если сим-карта адресата была переставлена из телефона, поддерживающего ммс в телефоне без поддержки ммс. В этом случае ммс-сообщение не будет доставлено.
- Возможная причина недоставки ммс-сообщения — отправка на телефон абонента другой сети (за исключением поддерживаемых операторов). Подробнее о ммс-обмене с абонентами других сетей.
- Возможно, телефон получателя ммс-сообщения неисправен/выключен
- Возможно, телефон получателя ммс-сообщения был зарегистрирован в сети позднее, чем через 72 часа с момента отправки ему ммс.
- Проверьте настройки ммс.
- Выключите, затем включите мобильный телефон и еще раз попытайтесь отправить текстовое ммс на номер 000. Возможно, в данный момент каналы передачи данных на нашей сети испытывают значительную нагрузку. Обычно это сопровождается указанием какой-либо ошибки в тексте надписи на дисплее телефона.
Мой телефон не поддерживает ммс, смогу ли я просмотреть отправленное мне ммс-сообщение?
Вы сможете просмотреть отправленное вам ммс-сообщение. В случае, если ваш телефон не поддерживает прием/отправку ммс-сообщений, на ваш телефон поступит смс-сообщение, содержащее интернет-ссылку. Чтобы просмотреть ммс, зайдите по адресу ссылки в интернете с компьютера либо просмотрите ее через интернет непосредственно с вашего телефона.
Мне пришло сообщение вида mms.beeline.ru/идентификатор_сообщения. Что это значит?
Это значит, что адресат отправил вам ммс-сообщение, но ваш телефон не смог его получить по каким-либо причинам (не подключена услуга ммс или не настроен телефон на получение/отправку ммс-сообщений и т.д.).
Чтобы просмотреть отправленное вам ммс-сообщение, зайдите по адресу ссылки в интернете с компьютера, либо просмотрите ее через интернет непосредственно с вашего телефона.
